Tham khảo

Điều khoản và chính sách của 90phuit

Trang này tóm tắt các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và các quy định liên quan đến tài khoản của bạn tại 90phuit.

Điều khoản sử dụng rõ ràngChính sách bảo mật tài khoảnQuyền riêng tư dữ liệuÁp dụng theo luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt
90phuit Điều khoản và chính sách của 90phuit
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản

Bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên trong mọi khâu vận hành. Từ bước đăng nhập đến khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mỗi phiên làm việc đều được mã hóa. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán đã được xác thực.

Mã hóa phiên làm việc

Mỗi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa SSL. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, kết nối luôn được bảo vệ theo chuẩn hiện hành.

Xác minh danh tính ví

Khi yêu cầu rút tiền lần đầu qua MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống sẽ xác minh ví khớp với tên đăng ký tài khoản — bước này ngăn chặn rút tiền trái phép hiệu quả.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin qua kênh email hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản chính.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho các vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư dữ liệu hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email để nhận phản hồi nhanh nhất về các vấn đề liên quan đến tài khoản và chính sách.

Chat trực tiếp Kênh chat trực tiếp trên trang hỗ trợ tiếp nhận câu hỏi pháp lý, điều khoản tài khoản và yêu cầu xác minh thông tin từ người dùng hợp lệ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư dữ liệu, đóng tài khoản hoặc khiếu nại điều khoản qua email — phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Truy cập Trung Tâm Thanh Toán trong tài khoản để tra cứu lịch sử giao dịch, kiểm tra trạng thái ví và gửi tranh chấp giao dịch trực tiếp.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi đến bộ phận hỗ trợ pháp lý của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương của bạn. Dịch vụ chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành — kiểm tra điều kiện trước khi đăng ký.

Yêu cầu rút tiền sẽ bị tạm giữ để xác minh. Liên hệ hỗ trợ qua chat kèm ảnh chụp ví để chúng tôi hỗ trợ điều chỉnh thông tin theo đúng quy trình.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần dữ liệu tối thiểu để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào.

Báo cáo tranh chấp trong vòng bảy ngày kể từ ngày giao dịch. Truy cập Trung Tâm Thanh Toán trong tài khoản hoặc gửi chi tiết qua email để bộ phận xử lý kiểm tra.

Tài khoản có thể bị đình chỉ hoặc đóng nếu phát hiện gian lận, lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản. Chúng tôi sẽ thông báo trước qua email đăng ký trừ trường hợp khẩn cấp.